Сегодня в медицинских учреждениях практически исчезли длинные очереди из желающих получить талон на приём к доктору. Причиной тому – возможность, не выходя из дома и затратив минимальное количество времени, записаться к врачу по электронной регистратуре.

Портал «Госуслуги»

Ведущий сайт для самозаписи на приём — www.gosuslugi.ru. Чтобы получить здесь заветную бумажку с датой и временем, требуется выполнить ряд несложных действий. А сам процесс записи отнимет не более 3 минут.

Подготовительный этап

1. Прежде всего самостоятельно с помощью сети интернет или через МФЦ (Многофункциональный центр) зарегистрироваться на сайте госуслуг, указав в личном кабинете портала свои персональные данные.
2. Далее следует прикрепиться к поликлинике по месту регистрации или жительства. Для этого необходимо лично посетить регистратуру выбранного лечебного заведения и подать там заявление с просьбой о прикреплении. При подаче заявления нужно предоставить: паспорт, полис ОМС, СНИЛС.

У родителей есть возможность прикрепить к поликлинике ребёнка. Если он ещё не достиг возраста 14 лет, для этого понадобятся:

• свидетельство о рождении;
• паспорт законного представителя;
• полис ОМС;
• СНИЛС.

На этом подготовительный этап завершён, и можно переходить непосредственно к записи по ОМС к врачу через интернет.

Совет: Чем больше сведений сообщит о себе пользователь при регистрации, тем меньше времени он потратит в дальнейшем при заполнении форм, необходимых для получения госуслуг: все личные данные, указанные в профиле, система впоследствии вводит автоматически.

Основной этап

1. Используя имеющиеся логин и пароль, нужно зайти в личный кабинет на портале госуслуг.

2. На главной странице в разделе «Популярное на портале» выбрать пункт «Моё здоровье».

Для справки: В данной вкладке можно не только взять талон на приём или вызвать доктора на дом, но и ознакомиться со сведениями об оказанной медицинской помощи, поставленном диагнозе и сделанных назначениях.

3. Следующий раздел — «Запись на приём к врачу».

Здесь можно познакомиться с подробным описанием процесса предоставления услуги, получить ссылку на сайт организации, её предоставляющей. В данном случае – Министерства здравоохранения Российской Федерации.

5. Выбрать регион, в котором находится нужное лечебное заведение.

6. Указать , кто собирается посетить специалиста.

Если на приём записывается хозяин личного кабинета на портале, его данные заполнятся автоматически. Если талон хочет получить другой человек, сведения о нём вводятся вручную. Необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество;
• дату рождения;
• СНИЛС;
• серию и номер полиса ОМС.

Внимание: Серия полиса нового образца – первые 6 цифр, остальные 10 – его номер.

Эти поля обязательны для заполнения. При отсутствии информации по любой из позиций продолжить работу с сайтом будет невозможно.

8. Указть наименование медицинской услуги, которая необходима:

• ультразвуковая диагностика;
• дерматовенерология;
• инфекционные болезни;
• кардиология;
• неврология;
• оториноларингология;
• офтальмология;
• педиатрия;
• психотерапия;
• терапия;
• хирургия;
• эндокринология.

9. Из предложенного системой списка выбрать доктора, к которому нужен талон.

10. После этого портал переправляет на страницу с перечнем дат, когда нужный специалист осуществляет приём, и указанием часов, доступных для записи.

Определившись с днём и временем визита в больницу, следует подтвердить свои действия на странице.

11. При условии, что всё сделано правильно, в личном кабинете пользователя появляется уведомление с полной информацией о предстоящем посещении медицинского учреждения. Талон можно распечатать с помощью кнопки, расположенной на панели управления справа.

12. Если планы пациента изменились, через личный кабинет он имеет право отменить запланированный визит к врачу. Для этого в разделе «Доступные действия» нужно выбрать кнопку «Отменить запись» и в диалоговом окне подтвердить своё решение.

Региональные сервисы

Как показывает практика, не во всех регионах Российской Федерации можно записаться к врачу онлайн, используя портал госуслуг. Это происходит по одной из следующих причин:

• сведения о выбранной пациентом медицинской организации отсутствуют в Федеральной электронной регистратуре, которая находится в ведении Минздрава России;
• больница не предоставила сайту актуальную информацию об имеющихся в учреждении специалистах и графике их работы;
• регион не осуществил мероприятия, обеспечивающие возможность получения услуги в электронном виде.

Важно: В подобных случаях регионы предоставляют пациентам возможность записаться к врачу самостоятельно через интернет на других электронных сервисах.

Московская область

Жители Московской области на сайте uslugi.mosreg.ru/zdrav/ могут записаться к врачу по полису ОМС. Для этого достаточно указать его номер, а также дату своего рождения в форме на главной странице портала. Здесь же можно, не выходя из дома, прикрепиться к выбранной медицинской организации. Причём не обязательно по месту жительства.

Санкт-Петербург

Официальный портал записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге — gorzdrav.spb.ru. Авторизация на сайте возможна через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) госуслуг. Здесь можно не только ознакомиться с временем работы специалистов, но воспользоваться формой свободной записи к выбранному врачу. Кроме того, портал позволяет осуществить запись на приём по предварительно выданному направлению. Для этого нужно указать его номер и свою фамилию.

Свердловская область

В Свердловской области для записи на приём к специалисту существует портал медицинских услуг — registratura96.ru. Пользователи, не авторизируясь, могут выбрать:

• населённый пункт, где хотят обратиться к врачу;
• лечебное учреждение, которое собираются посетить;
• ознакомиться с перечнем оказываемых медицинских услуг;
• узнать, какое время свободно для записи.

Чтобы взять талон на выбранную дату, нужно зайти в личный кабинет. Это можно сделать, указав номер полиса ОМС или воспользовавшись паролем ЕСИА госуслуг.

Записать ребенка на прием к врачу через портал Госуслуги сегодня можно не во всех регионах. В некоторых областях продолжает работать система записи по телефону, но постепенно она заменяется более современной методикой.

На прием через портал, можно записаться к следующим врачам:

• Педиатру;
• Терапевту;
• Гинекологу;
• Стоматологу.

Запись к остальным специалистам не осуществляется. Талоны на прием выдаются только по направлению от педиатра или терапевта.

Прием в поликлинику к врачу осуществляется строго по талону, который распечатывается из личного кабинета портала Госуслуг. Также при себе необходимо иметь паспорт родителя и ребенка, если он его уже получил. Если ребенок младше 14 лет, потребуется свидетельство о рождении. Также необходимо взять СНИЛС и ОМС.

Особое внимание уделите ОМС. Полис обязательного медицинского страхования должен быть оформлен в том же населенном пункте, где ребенок записывается на прием к врачу. Полис должен быть обязательно постоянным, запись по временному ОМС не производится. Это приводит к тому, что при переезде необходимо обязательно оформлять новый полис обязательного медицинского страхования.

Обратите внимание! ОМС необходим только для записи через портал Госуслуги. Без него можно записаться к врачу непосредственно в поликлинике по телефону.

Приобрести или переоформить полис ОМС можно в любой крупной страховой компании. Рекомендуется оформлять полис именно в крупных организациях, чтобы избежать проблем с переоформлением при переезде в другой город. При наличие офиса вашей страховой в новом населенном пункте достаточно будет подойти для переоформления. А если офиса нет – придется покупать новый полис в новой страховой.

Для граждан, которые потеряли документы об оформлении полиса, действует возможность восстановления документа. Проверить, оформлен ли полис, можно через сайт Федерального фонда ОМС. Там же можно задать любые вопросы по оформлению и получению полиса. Оформление медицинского полиса занимает примерно около месяца.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция?

Владелец профиля на сайте Госуслуги может записаться сам или оформить талон на другого человека, в том числе и на чужого ребенка. Для этого после авторизации потребуется пройти по веткам:

1. Каталог услуг;
2. Находим рубрику «Мое здоровье» и переходим в нее;кликаем на
3. Далее переходим в раздел «Запись на прием к врачу».

Важно! Получить талон к врачу можно только для человека, прикрепленного к поликлинике. Для этого необходимо написать заявление на прикрепление ребенка к поликлинике. При этом к заявлению прикладываются копии паспорта родителя и ребенка, если у него уже есть паспорт, копия свидетельства о рождении ребенка младше 14 лет, копии СНИЛС родителя и ребенка, ОМС. Прикрепление к поликлинике занимает несколько дней, что необходимо учитывать перед записью на прием. При переезде и смени поликлиники необходимо открепиться от предыдущего медицинского учреждения.

После того, как выбрать «Запись на прием», откроется страница с кратким перечислением шагов получения талона. Необходимо нажать «Получить услугу» и перейти к заполнению данных ребенка:

В графе «Кому необходимо получить услугу», выбираем «Другому человеку»

После чего Вам нужно будет заполнить личные данные ребенка:

• Дата рождения;
• Серия и номер ОМС;
• Номер СНИЛС.

В случае, если вы ранее уже записывали своего ребенка на прием к врачу через портал, система запомнит данные и автоматически внесет их в свободные графы. После указания персональных данных пациента родителю остается только выбрать место и время посещения. Также у посетителей есть возможность посмотреть, какой именно врач осуществляет прием в этот день и записаться именно к тому доктору, который больше нравится. Система на последнем этапе сформирует талон. Его необходимо распечатать для предъявления в поликлинике.

Если у вас не получается подойти на прием к врачу, стоит отменить талон. Это не только освободит время для других пациентов, но и позволит вам в дальнейшем пользоваться записью на прием без ограничений. Если пользователь несколько раз подряд пропускал приемы у врача без отмены талона, на месяц возможность записи через портал де активируется.

Услуга онлайн записи на прием через портал Госуслуги в поликлинику абсолютно бесплатная. Она отнимет всего 3 минуты, но в талоне будет указано точное время для приема. Благодаря этому пользователи избегают долгого ожидания в очередях, а также упрощена и сама процедура получения талона к врачу. Ведь раньше многим родителям приходилось записываться рано утром, но даже в этот момент не было возможности выбора конкретного времени.

Записаться на прием к врачу могут не только граждане России, но также иностранцы и лица без гражданства с видом на жительство в Российской Федерации. Кроме записи на прием в разделе «Здравоохранение, медицина, лекарства» можно вызвать врача на дом. Для этого действует отдельный пункт. Но использовать данный пункт меню рекомендуется лишь людям с ограниченными возможностями передвижения. В экстренных ситуациях необходимо звонить в скорую помощь 103 с мобильных и стационарных телефонов бесплатно.

Видео: Запись ребенка к врачу через Госуслуги

По телефону или при посещении медицинского учреждения. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.

Как получить полис

Электронная регистратура

Онлайн-запись к врачу доступна на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе . Для записи необходим медицинский полис, серию и номер которого потребуется ввести для входа в «Личный кабинет».

После входа вы увидите медицинские учреждения, к которым вы прикрепились. Выберите нужное. После этого укажите необходимую услугу – «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».

Если вы выбрали услугу «Записаться на прием», далее укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть, после этого выбирайте конкретного специалиста и удобное вам время. Для получения талона укажите адрес электронной почты.

Отмена записи

В случае, если вы не можете прийти на прием – отмените запись, чтобы освободить время для других пациентов. Для этого выберите в своих записях на прием ту, которую вы не сможете посетить.

Лист ожидания

Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема, и освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.

Запись по телефону

Записаться на прием к врачу можно и по телефону: 8-800-550-50-30 (Контактный центр губернатора Московской области). В данном случае вам также потребуется полис ОМС – оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.

Виктория Кулагина

Инновации стремительно внедряются в сферу государственных услуг. После того, как в нашей жизни прочно укрепились Госуслуги и сервисы МФЦ, электронные интернет-технологии проникли в сферу здравоохранения. К примеру, запись на прием к медицинскому специалисту весьма популярная услуга среди граждан, проживающих в Московской области.

Региональное министерство здравоохранения отмечает существенный прирост пациентов, которые используют электронные сервисы при регистрации очереди на посещение врача.

С сентября 2017 года запись к врачу не производится через регистратуру. Совершить это сейчас можно тремя способами:

1. Онлайн (через сервис uslugi.mosreg.ru/zdrav ).
2. При помощи информата (устройства располагаются в медучреждениях).
3. По телефону.

В этой статье будет подробно рассмотрен способ записи через систему Мосрег.

На самом деле эта система представляет массу услуг медицинской сферы:

• Запись к врачу.
• Обзор наличия льготных медикаментов в аптеках города и области.
• Проверка больничных листов.
• На ресурсе можно найти сведения по медучреждениям.
• Сведения о травмпунктах и молочных кухнях.
• Ознакомится с предполагаемым временем прибытия бригады скорой помощи.

Роспотребнадзор онлайн – реестр санитарно эпидемиологических заключений в электронном виде!

Чтобы получить доступ к ресурсу жителю Московской области потребуется только номер полиса ОМС. После чего выбрать время посещения и врача, который требуется.

В то время как ознакомиться с информацией о медицинских учреждениях, прочитать условия для доноров либо способы оказания первой медицинской помощи имеет право любой желающий, для этого не понадобиться регистрация и ввод личных данных.

Услуга пользуется большой популярностью среди пациентов, поскольку помогает сэкономить массу времени и нервов, а также выбрать удобное время посещения самостоятельно. Не придется посещать учреждение лично и отстаивать очередь в регистратуру, а можно записываться, просто подключившись к интернету. Для записи к врачу в Московской области, достаточно будет пройти эти шаги:

1. Пройти на сервис Мосрег.
2. Указать номер ОМС и дату рождения.
3. Нажать кнопку «Войти».
4. Выбрать медицинское учреждение (предварительно требуется прикрепиться к нему).
5. Кликнуть «Записаться на прием».
6. Подобрать удобное время и дату к требуемому специалисту.
7. Указать электронную почту для отправки талона.

Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Электронная регистратура

Одна из наиболее популярных услуг – электронная регистратура. Для того чтобы увидеть расписание работы врачей, вызвать на дом или записаться к медработнику на прием, нужно вписать в верхнем разделе сайта серию и номер полиса ОМС и дату рождения.

Если гражданин производит запись на прием ребенка либо родственника, то нужно вносить данные их документации. После чего будет открыт список доступных медицинских заведений. Если поликлиника или больница, которая необходима, не находится в нем, то сначала придется осуществить к ней прикрепление во время личного посещения. Итак, при нажатии на требуемое учреждение откроются его координаты, история визитов и полученные рецепты. После чего следует выбрать нужное действие: «запись на прием» или «вызов врача на дом».

Следующим этапом будет показана итоговая информация – дата и время, специалист и медицинская организация. Если сведения корректны, то потребуется подтвердить их. В завершении процесса распечатывается талон. Направить его на печать можно сразу из портала специальной кнопкой печати. Или можно сохранить для последующей печати, направив бланк на электронную почту.

Также можно использовать инфомат, расположенный в медицинском учреждении.

Отменить запись можно через Мосрегистратуру. Когда планы изменились или консультация больше не требуется, то авторизуйтесь на портала при помощи номера ОМС, кликните нужную медорганизацию. С правой стороны в сервисе «запись на прием» найдите нужную запись. Ниже под сведениями о враче нажмите «подробнее», и после в открытом талоне кликните «отменить запись». Если нужно другое время, при помощи кнопки «Выбрать другое время» подобрать иной период для приема.

Как записаться к врачу через портал Госуслуги

Выбор медучреждения

Сервис обладает возможностью оценки работы организаций медицинской сферы, а также можно увидеть сводные сведения об оценке. В качестве результата пользователей были проанализированы опросы пациентов, в частности:

• временной период ожидания входа в кабинет;
• итоги консультации специалиста;
• доброжелательность сотрудников;
• ситуация с чистотой учреждения.

Результат отражается в баллах, самая высокая оценка в системе – 5. Войдите в раздел «Найти медицинское учреждение». Найдите нужную организацию на карте, или в открывшимся списке. Сведения предоставляются по поликлиникам, стационарам, роддомам, пунктам фельдшеров, психоневрологическим и иным центрам.

При помощи сервиса можно оценить деятельность педиатров, гинекологии, стоматологов и т. д. по всем лечебным учреждениям Подмосковья:

• Бронницы.
• Жуковский.
• Королев.
• Люберцы.
• Ногинск.
• Подольск.
• Сергиев Посад.
• Раменский.
• Балашиха.
• Одинцово.
• Щелково.
• Химки.
• Ступино.
• Электросталь.
• Солнечногорск.
• Серпухов.
• Пушкин.
• Орехово-Зуево.
• Мытищи.
• Лыткарино.
• Лобня.
• Клин.
• Коломна.
• Домодедово.
• Видное.

Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?

Сервис предоставит итоги опросов посетителей в форме цветовых диаграмм. Наведение курсора на сегмент, будет показано количество голосов и соотношение оценок по этому параметру.

Некоторые медицинские заведения обладают сводом оценок по врачам, увидеть эти отзывы можно в разделе «Расписание работы». В выведенном списке справа будет видна оценка его работы.

Сведения можно фильтровать по какой-либо узкой специализации врача или периоду. Для просмотра сведений по муниципальному региону, потребуется выбрать его на предоставленной карте. И на экран выведется таблица с подробными данными по лечебным учреждениям района, и каждое из них покажет количество пациентов, которым была оказана помощь, разделение по времени ожидания.

Полис ОМС

Сайт Здравмосрег дает возможность оформить новый полис ОМС, предварительно ознакомившись с рейтингом страховых организаций.

Как записаться к врачу в системе ЕМИАС

Для этого потребуется пройти в раздел «Полис обязательного медицинского страхования». На карте и справа откроются учреждения предоставляющие страховые услуги. Кликнув на любую из них можно увидеть полную информацию о заведении, адрес и контакты, ряд факторов (наличие услуги круглосуточной поддержки клиентов, доставка готового документа и прочее).

Если в меню открывшейся организации есть кнопка «Оформить онлайн», значит можно произвести заказ на сайте. После того как клиент нажимает на нее, появляется электронный бланк для заявления. Туда потребуется внести следующие данные:

• Ф. И. О.
• Пол и дату рождения.
• Адрес места регистрации.
• Данные паспорта.
• Номер СНИЛС.

Для оформления документа на ребенка потребуется проставить галочку в поле «Представитель» и указать информацию о себе.