Не секрет, что все мы HR-специалисты лучшие вопросы на собеседовании, которые дадут нам 100% верной информации о кандидате. И такие вопросы существуют. Но нужно учитывать, что вопросы – лишь инструмент, фильтр, который дает информацию лишь в том случае, если специалист понимает, что хочет оценить. И вот это на самом деле – куда важнее. Естественно, что вопросы на собеседовании нужны в первую очередь, чтобы оценить профессиональные качества кандидата. Но ведь не только! Эти профессиональные качества, могут лежать мертвым грузом и никак не помогать данному работнику, а значит и конкретному подразделению / компании двигаться к ее целям. Если в работе не будет проявляться нужных деловых и личных качеств, если не подключится энергия, мотивация, особое отношение кандидата, его ценности, его жизненная позиция. Итак, в зависимости от уровня позиции специалиста будет интересовать следующий набор компетенций / личных и деловых качеств кандидатов:

Во время собеседования при приеме на работу менеджеры по подбору персонала часто задают очень непростые вопросы, с помощью которых они хотят выудить из кандидата информацию, которую кандидат может не захотеть раскрывать. Иногда такие вопросы задают, для того чтобы посмотреть на реакцию кандидата или на то, как он будет вести себя в стрессовой ситуации. Неважно, чего добиваются HR-менеджеры, важно быть готовым к самым неожиданным вопросам.

В своей книге «301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер советует подготовить умные и продуманные ответы на самые сложные вопросы заранее.

Ниже мы приводим самые распространенные вопросы, которые любят задавать HR-менеджеры на собеседовании, однако приведенные ответы не являются универсальными для каждой ситуации. Важно не пытаться обманывать во время собеседования, так как ваша ложь в какой-то момент может стать явью и работодателю это вряд ли понравится.

1. Вопрос : Какая ваша самая большая слабость, которая действительно является слабостью, а не скрытой сильной стороной?

Ответ : Я очень нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники начнут проявлять себя с самого первого задания. И если им это не удается, я перестаю делегировать им полномочия и начинаю все делать самостоятельно. Но чтобы компенсировать эту слабость, я могу готовить сотрудников, объясняя им, что конкретно ожидается от них.

2. Вопрос : Вы хотите занять мою должность?

Ответ : Возможно, через 20 лет, но к тому времени вы будете управлять компанией, и вам понадобится хороший, верный помощник, который будет помогать вам управлять компанией.

3. Вопрос : Если вы знали, что дела в компании идут не очень хорошо, почему вы не ушли из нее раньше?

Ответ : Я очень много работал, чтобы сохранить свою работу, в то время как других сотрудников увольняли, поэтому у меня не было времени искать другую работу. Учитывая все слияния и поглощения, которые имеют место в нашей отрасли, увольнения - это обычное явление. Ну по крайней мере я сделал все, что было в моих силах.

4. Вопрос : Представьте, что вы работаете в нашей компании уже пять лет и вас до сих пор не повысили. Многие из наших сотрудников так и не получают повышения. Вас это огорчает?

Ответ : Я считаю себя амбициозным, но я также довольно практичен. Пока я учусь новому и расту как специалист на своей должности, меня все устраивает. Разные компании повышают сотрудников на самых разных уровнях, и я уверен, что если я буду работать на вас, это будет мотивировать и стимулировать меня в течение следующих лет.

5. Вопрос : Если бы вы управляли компанией, которая производит некий товар, и вдруг рынок резко падает. Что бы вы сделали?

Ответ : Я бы исследовал новые рынки сбыта этого товара, при этом я бы стимулировал инженеров, чтобы они изменили товар так, чтобы он стал пользоваться большим спросом у своей первоначальной аудитории.

6. Вопрос : Из вашего резюме следует, что вас увольняли дважды. Как вы отреагировали на эти увольнения?

Ответ : После того как я оправился от шока, оба раза я почувствовал себя сильнее. Меня действительно дважды увольняли, но я смог восстановиться оба раза и получил работу, в рамках которой мне предоставлялось больше ответственности, платили больше денег, и в конце концов это была работа в более успешных компаниях.

7. Вопрос : Вы хотите сказать, что теперь, когда вам уже за 40, вы готовы пойти на начальную позицию только для того, чтобы работать в нашей компании?

Ответ : Иногда необходимо сделать шаг назад, чтобы ускорить карьерный рост. Работа на начальной позиции позволит мне узнать о вашей компании и ее работе с самого начала и во всей ее аспектах. Та работа, на которой я работал до этого, настолько отличается от той, что предлагает ваша компания, что я рад возможности начать с самого начала в той области, в которой вы работаете. Снижение заработной платы стоит этого.

8. Вопрос : Вы можете описать работу вашей мечты?

Ответ : Это и есть работа моей мечты, именно поэтому я подал резюме на эту должность. Я очень рад, что у меня есть возможность работать в вашей компании и помогать развивать ваш бизнес.

9. Вопрос : Если бы вы подбирали кандидата для этой должности, на какие качества вы обратили бы внимание?

Ответ : Я обращал бы внимание на следующие качества:

• Способность решать проблемы.
• Способность выстраивать хорошие рабочие отношения.
• Способность заключать сделки.

Кандидат, который обладает этими качествами, может стать идеальным помощником директора. Позвольте рассказать немного о моем опыте…

10. Вопрос : Представьте, что вы работаете с человеком, который все ваши идеи приписывает себе. Как бы вы повели себя в этой ситуации?

Ответ : Во-первых, я бы при всех отметил и похвалил бы этого человека за те идеи, который действительно принадлежат ему. Иногда важно быть щедрым на похвалу, и этого достаточно, чтобы человек ответил взаимностью.

Если бы это не решило проблемы, то я постарался бы создать такую обстановку на работе, при которой каждый из нас представлял бы свои идеи начальству по отдельности. Если бы и это не помогло, то я бы открыто обсудил ситуацию с этим человеком.

Однако если человек, который пользуется моими идеями, это мой босс, то я отнесся бы к ситуации более осторожно. В некоторой степени я считаю, что моя работа - это помогать моему начальству. Но если я получу за свои идеи повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице, то я буду просто счастлив.

11. Вопрос : Расскажите о тех случаях, когда вы не смогли уложиться в поставленные сроки.

Ответ : Я бы с удовольствием сделал это, но, честно говоря, такого никогда не случалось.

12. Вопрос : Совершали ли вы когда-либо ошибку, которая привела к денежным потерям вашей компании?

Ответ : Если честно, я очень рад, что не могу ответить вам на этот вопрос, так как ничего подобного никогда не происходило.

13. Вопрос : Что важнее - быть удачливым или квалифицированным?

Ответ : Я считаю, что важнее быть удачливым, хотя богатый опыт и хорошие квалификации также очень помогают создавать новые возможности. На моей предыдущей работе вера начальства в меня помогала и вселяла уверенность в то, что я смогу принять правильные решения для нашей компании. Но, несомненно, нужно отметить и то, что я оказался в нужное время и в нужном месте.

14. Вопрос : Бывало ли так, чтобы вы были так уверены в своем решении, что окружающие люди называли вас негибким или упрямым?

Ответ : Я совсем не являюсь скромным и тихим, поэтому, вероятно, найдется несколько человек, с которыми мне довелось работать, которые могли бы назвать меня негибким. Но это прилагательное никогда не встречалось мне в описании моих личных качеств или в рекомендациях, которые мне давали. Полагаю, что в конце концов мне удавалось быть твердым и гибким одновременно.

15. Вопрос : У вас потрясающий список достижений. Но насколько хорошо вы умеете работать в команде? У нас в компании есть несколько сотрудников более старшего возраста, которым требуется помощь в работе в соцсетях.

Ответ : У меня был опыт обучения моих коллег эффективной работе в Twitter. Там есть некоторые подводные камни, но научиться работе в соцсетях довольно просто, а кроме того, социальные сети могут быть отличным инструментом для продвижения бизнеса. Хотите, я раскрою вам несколько секретов в работе с соцсетями?

Итак, в этом разделе рассмотрим самые частые вопросы на собеседовании и ответы к ним. Количество зависит от должности, сферы деятельности, статуса организации и серьезности подхода к поиску персонала.

Линейных должности подразумевают, что достаточно задать стандартные вопросы.

Стандартные вопросы на собеседовании

Казалось бы, зачем задавать вопрос, ответ на который очевиден. Ведь всегда говорят одно и то же: маленькая зарплата, нет карьерного роста, далеко ездить. При этом человек, возможно, уволился с конфликтом, либо его попросили. А в трудовой стоит стандартная запись по собственному.

Если причина ухода плохая, кандидат вряд ли будет о нем распространяться. Но у рекрутера достаточно психологических уловок, помогающих распознать ложь. Всегда можно определить, говорит человек правду или врет по его мимике, глазам, суетливости. Маленькие детали выдают большую ложь.

К тому же после собеседования рекрутеры часто обзванивают прошлые места работы кандидатов и просят их охарактеризовать уволившегося сотрудника. Если человек пил, прогуливал, откровенно не работал – отзыв окажется отрицательным.

Стоит отвечать честно, не вдаваясь в подробности конфликта.

Кем ты будешь через … лет ?

Это также наиболее популярный вопрос на собеседовании.
Работодатель хочет видеть стабильного сотрудника.

Ему нужен трудяга, который думает не о продолжение рода.

Ответом о семье с двумя детьми кандидат убивает вся свою возможную перспективу в компании.

Трудиться, продвигаться в должности, повышать образование – вот что желает услышать рекрутер.

Слабые стороны .

У всех есть минусы. Если человек не замечает своих слабых сторон, значит, страдает самоуверенностью и самоанализ не его. Исправляться он тем более не собирается. Работодатель же хочет видеть сотрудника умеющего работать над собой.

Тут важно понимать, что из минусов кандидата должны вытекать плюсы :

• нетерпеливы, значит, все делаете очень быстро;
• необщительны – бухгалтеру, программисту не требуются коммуникативные способности;
• неусидчивы – менеджер по продажам должен гореть на работе.

Превращать свои недостатки в достоинства нужно с умом. Тут спасет только креатив. Слишком примитивные, лежащие на поверхности ответы выглядят как уловка и вряд ли удовлетворят рекрутера.

Подробнее о том, как отвечать на стандартные вопросы на собеседовании и ответы на них, читайте .

Самые распространенные

Слова «Уточните, пожалуйста…» прозвучат от рекрутера не один раз. Задают вопрос с целью уточнить, не приукрасил ли кандидат, описывая свои достижения, не будет ли он путаться в своих ответах.

Если человек действительно выполнял описанную работу, он сможет ответить на любой вопрос по нему.

Профессиональная терминология при описании своего опыта придаст кандидату несколько дополнительных очков.

Почему вы хотите работать у нас ?

Наверное, потому что, устал искать работу, больше нигде не берут – так отвечать точно нельзя, даже если мысли созвучны.

Работодателю важно увидеть мотивацию соискателя. Почувствовать, что он выбрал компанию осознанно, а не от безысходности.

Стоит предварительно изучить, чем занимается организация, чтоб иметь возможность оперировать фактами. Возможно, работодатель славится корпоративным духом, привлекает достижениями в своей сфере, дает небывалые перспективы.

Я самый идеальный, хочется крикнуть от души. Но прослыв самоуверенным, работу не получишь. Работодатель ищет сотрудника, с реальными суждениями о своих способностях, профессиональных качествах. При этом умеющего себя рекламировать. Когда на одну должность претендуют десять человек, за него придется побороться.

Нужно выделить один-два самых сильных качеств, которых другие претенденты обычно не указывают. Но именно они подходят больше всего под требования работодателя. Длительный опыт, профильные курсы, даже хобби перекликающаяся с работой возможно заинтересует рекрутера.

Подробнее о том, как отвечать на подобные вопросы читайте .

Как вы общались с коллегами ?

Рекрутер стремится выяснить личность человека, сидящего перед ним.

Для определенных должностей нужны лидерские качества, где-то идеальнее подойдет человек незаметный, тихий, одинокий.

Анализируя коммуникативные привычки легко понять, насколько быстро новый сотрудник впишется в коллектив.

Расскажите о своих успехах .

Именно на этом вопросе кандидаты начинают пространственный рассказ и вспоминают все, что было в их жизни. Хотя отвечать нужно было по существу.

Часто задаваемые

В этой части статьи рассмотрим самые частые вопросы на собеседовании и ответы на них.

Есть ли еще предложения ?

Существует два варианта ответа:

Предложений нет. Так как ищу работу только в вашей компании, другие вакансии не рассматриваю.

На примете есть пару предложений. Если работодатель сильно заинтересован в кандидате, возможно, данный ответ ускорит выбор в его пользу.

Чем заполняете свободное время ?

Вопросы такого типа также достаточно распространенные вопросы на собеседовании. Даже если кандидат в выходные не вылезает из постели, не стоить посвящать в это работодателя.

Пару слов о своем хобби, активном отдыхе, семейных посиделках достаточно.

Какую зарплату планируете получать .

Откликаясь на вакансию, кандидат видит предлагаемую зарплату. Желать больше не рационально, вряд ли предложат. Подробнее про вопросы о зарплате рассказано .

Труднее, когда в объявлениях конкретной суммы нет. В таком случае стоит промониторинить рынок труда, и выяснить, какую зарплату предлагают другие работодатели в аналогичных должностях.

Как отвечать правильно?

Кандидат должен понимать: работодатель ему не враг. Соискатель заинтересован в хорошей должности, а компания ищет достойного работника.

О чем нельзя спрашивать?

На собеседованиях не уместны вопросы о национальности, подробностях личной жизни.

Хотя сплошь и рядом звучат :

1. Когда собираетесь замуж?
2. Почему до сих пор без детей?
3. Какой вы религии?
4. Есть ли долги, кредиты?

Это одни из часто задаваемых вопросов при собеседовании на работу.

Обладая чувством юмора, любой некорректный вопрос можно превратить в шутку. Либо воспринимать эти вопросы не как личные и спокойно отнестись к неуемному любопытству работодателя.

Любое собеседование – стресс для соискателя. Простой вопрос о прошлом опыте либо будущих планах может поставить его в тупик. Зная, какие вопросы самые популярные у работодателей можно заранее подготовиться, и быть готовым даже к самым каверзным из них. А вы теперь знаете какие бывают самые распространенные вопросы на собеседовании и как на них отвечать.

Не секрет, что все мы ищем лучшие вопросы на собеседовании, которые дадут нам 100% верной информации о кандидате. И такой список вопросов для интервью кандидатов существует. Но нужно учитывать, что вопросы - лишь инструмент, фильтр, который даст нам информацию лишь в том случае, если мы понимаем, что хотим оценить. И вот это на самом деле - куда важнее. Естественно, что наши вопросы на собеседовании нужны нам в первую очередь, чтобы оценить профессиональные качества нашего кандидата. Но ведь не только! Эти профессиональные качества, как мы понимаем, могут лежать мертвым грузом и никак не помогать данному работнику, а значит и конкретному подразделению / компании двигаться к ее целям. Если в работе не будет проявляться нужных деловых и личных качеств, если не подключится энергия, мотивация, особое отношение кандидата, его ценности, его жизненная позиция.

Итак, в зависимости от уровня позиции нас будет интересовать следующий набор компетенций / личных и деловых качеств кандидатов:

Вот перечень из ста вопросов, которые помогут оценить указанные компетенции и качества на собеседовании:

Заинтересовал материал, появились вопросы? Напишите нам!

Здравствуйте, дорогой друг!

Что бы не говорили о разнообразии методов проведения собеседования, есть вопросы, которые повторяются с завидной регулярностью.

По этой причине на них можно и нужно подготовить и отрепетировать ответы.

Стандартные вопросы на собеседовании обычно задаются с целью:

1. Убедиться в вашей адекватности и в том, что вы хоть как-то подготовились к собеседованию.
2. Получить ответы на главные вопросы, которые напрямую никогда не задаются. О них мы будем говорить отдельно .

Опытный рекрутер понимает что на типичные часто получит социально желательные ответы, ценность которых не столь велика.

Если вы претендуете на массовую позицию и собеседование носит фильтрационный характер, — можете сильно не заморачиваться. Ваша задача- не проколоться и не сморозить какую-нибудь чушь.

Но если вы претендуете на позицию руководителя или специалиста, шаблонные ответы будут скорее минусом, нежели плюсом.

Так или иначе, необходимо подготовить ответы на вопросы. На собеседование мы должны пойти во всеоружии.

Это вопрос хоть и стандартный, но самый главный на собеседовании.

Просто потому, что каждое второе собеседование начинается именно с него. Говорить о том, как рассказать о себе в одном пункте небольшой статьи вряд ли получиться. Лучше посмотреть

2.«Ваши достижения»

• Достижения лучше показывать в формате результатов

Например. Фрагмент из моего резюме:

1.Реализован проект по массовому подбору: водители 1000 человек, комплектовщики центрального склада 280 человек
2.Реализован проект по оперативному набору персонала на склад при пиковых нагрузках в рамках аутсорсинга.
3. Производительность и оплата труда сотрудников отдела увеличена на 25% (за счет уменьшения численности)
4…

По каждому пункту можно сделать небольшой рассказ.

• Говорите о том, чем вы реально гордитесь. Это будет вас зажигать эмоционально.

Слегка приукрасить или дать свою интерпретацию (см. п.5) — не возбраняется. Откровенно лгать не рекомендую, поверьте на слово.

Вероятность того, что вас уличат во лжи, — 50 на 50. Но, единожды солгав, вы можете угодить в черный список и хорошо, если рекрутер не делится им с коллегами из других компаний.

• Желательно, чтобы достижения имели отношение к работе, которую вы будете делать.

Например, ваш покорный слуга в свое время играл в полуфинала первенства России по шахматам. Это достижение. Но будет ли это по достоинству оценено партнером по собеседованию, – в высшей степени проблематично)

3.«Ваши сильные стороны»

Напомню, что подготовка к собеседованию должна быть заточена под конкретную компанию и вакансию.

Мы знаем свои сильные стороны. Но совместить их с пользой, которую мы можем принести данной компании на конкретной позиции, не всегда легко.

Не следует давать шаблонные ответы типа «нацелен на результат», «ответственный и пунктуальный». Это никого не впечатлит, скорее разочарует.

Ваши таланты в карточной игре, футболе и кулинарии также оставьте для другого случая.

Посмотрите описание вакансии. Обычно там есть требования к качествам кандидатов. Выберите одно–два близкие вам и конкретизируйте.

Например, автор этих строк, будучи соискателем, делал так: увидев в описании «аналитический склад ума», перефразировал его в «развитое логическое мышление» и готовил подтверждающие примеры. Проходило «на ура».

4.«Ваши слабые стороны»

• А) Говорить что у вас нет слабых мест, даже если вы искренне так считаете.

Если вы сами не признаетесь, недостатки все равно у вас найдут. Вам зачем это?

• Б) Давать такие ответы, в которых за версту читается домашняя заготовка. Например «Я трудоголик и не замечаю, как летит время». Многих рекрутеров и руководителей заготовленные ответы раздражают, на некоторых действуют как красная тряпка на быка.

Выберите реальную, не очень значимую для работы проблему. Например, вы часто неважно планируете день. Расскажите, что вы предпринимаете, чтобы улучшить этот навык.

Подчеркну-некритичную для работы. О серьезных пробелах говорить нельзя.

5.«Причины ухода с предыдущих мест?»

Вопрос- скорее проверка на эмоциональную устойчивость. Опытный рекрутер понимает, что правдивый ответ он услышит далеко не всегда. Как правильно на него ответить — в статье

6. «Почему вы хотите работать именно у нас?»

Такой вопрос иногда выглядит по — дурацки. Особенно в компании, снимающей обшарпанный офис и готовой взять в аренду дырокол)

Но если, по каким-то известным вам причинам, — вы сюда пришли, то держите себя в руках.

А если без дураков, — у вас появляется шанс показать свою осведомленность о компании и ее проектах. Тот факт, что вы «в курсе дел» будет вам плюсом.

Если такие причины есть – назовите их. Хороший вариант – увязать с вашими планами профессионального становления .

Если веских причин для работы именно в этой компании вы не нашли, — просто скажите, что имеете опыт реализации похожих проектов или задач. А как это может быть полезно компании- вы готовы обсудить сейчас. И попросите рекрутера или руководителя более подробно рассказать о компании.

Чего не нужно делать – говорить, что вы просто наткнулись на объявление от этой компании. Даже если это действительно так)

7. «Как вы себя видите лет через пять?»

У вас есть план профессионального развития? Нет? Составьте, хотя бы в голове.

Этот вопрос задается с целью сопоставить возможности компании с вашими планами .

Сами себе ответьте на вопрос «Кем вы хотите стать?" Ответ может звучать примерно так: «Я хочу стать крутым специалистом в этой сфере. Или даже лучшим.»

Вопрос связан с предыдущим. И ответ может быть продолжением ответа на предыдущий вопрос

Смысл вашего послания : “Я надеюсь, мой профессиональный путь проходит через вашу компанию. Чем больше вы можете мне помочь в этом, тем больше можете от меня ожидать. Для этого я хотел бы участвовать в хороших проектах в сильной команде."

Это прямое попадание.

Никто же не признается в том, что ни проектов, ни профессионалов у них нет)

Усильте ваше послание

Например, позиция менеджера по массовому подбору персонала

Вы говорите, что видите дальнейшее развитие карьеры — в HR сфере, но сейчас хотел работать в массовом подборе. Найдите и озвучьте причины.

Но не сочиняйте. Эта работа должна быть интересна вам.

Как видите, подготовка ответов на стандартные вопросы на собеседовании, не займет много времени, но придаст уверенности в своих силах.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!